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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Grundlagen der Kommunikation, Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon, Professioneller Telefonarbeitsplatz und Arbeitsmittel, Die optimale Vorbereitung auf ein Telefonat, Den Gesprächsverlauf aktiv gestalten, Gesprächsna...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 16.05.2024 - 17.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 53 weitere Termine verfügbar

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Compliance Kommunikation erfolgreich gestalten

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Grundlagen der Compliance Kommunikation Sach- und Beziehungsebene in der Compliance Kommunikation., Vier Seiten reden und hören immer mit., Verbale und nonverbale Kommunikation., Stimme schafft Stimmungen., Kommunikationsmodelle Selbst-/Fremdwahrnehm...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 23.09.2024 - 24.09.2024, Köln (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Verhandlungstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Professionelle Vorbereitung von Verhandlungen, Regeln und Taktiken in der Gesprächs- und Verhandlungsführung, Psychologie des Verhandelns, Die Bedeutung des Small Talk für den Erfolg der Verhandlungen, Gezielter Einsatz von Fragetechniken, Zuhör- un...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 28.05.2024 - 29.05.2024, Hannover (DE)
• 44 weitere Termine verfügbar

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Zeitmanagement und Selbstorganisation für Verkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

New Work - Chancen durch optimiertes Lebens-/Zeitmanagement und Selbstorganisation Work-Life-Balance: Voraussetzung für Ihre (Lebens-)Erfolge., Vorteile für Sie, Ihre Kund:innen und das eigene Unternehmen.Finden Sie Ihre richtige Methode Welcher Zeit...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 19.08.2024 - 20.08.2024, Oberursel (Taunus) (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Erfolgreiche Projektsteuerung

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einführung in die Projektsteuerung Begriffsklärung, Projektplanung als Ausgangspunkt, Betrachtungsobjekte der Projektsteuerung, integrierte Projektsteuerung. Risikomanagement und Frühwarnung Qualitative und quantitative Risikoanalyse: Risiken abschät...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 15.05.2024 - 16.05.2024, Hamburg (DE)
• 9 weitere Termine verfügbar

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Teambuilding

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Verhaltenstheoretische Grundsätze, Aufgaben als Teamleiter:in, Phasen der Teamarbeit, Arbeitstechniken im Team, Rollendiagnose in der Teamentwicklung, Mitarbeiter:innen gezielt fördern, Gezielte Interaktionen im Teamprozess, Prozessorientierung, Kon...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 02.05.2024 - 03.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 55 weitere Termine verfügbar

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Handlungshilfen bei Burn-Out und psychischen Erkrankungen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Erkennen und Unterscheiden psychischer Erkrankungen Depressionen und Burn-Out., Angst- und Zwangserkrankungen., Abhängigkeitserkrankungen., Schizophrenie und andere Psychosen., Frühsymptome und Warnsignale., Nicht jede Verhaltensbesonderheit ist eine...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Eching, Kreis Freising (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Top-Präsentationen mit PowerPoint: So überzeugen Sie Entscheider:innen!

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

So präsentieren Unternehmensberatende Die richtigen Themen richtig adressieren., So bekommen Sie die gewünschten Entscheidungen., Die eigenen Arbeitsergebnisse richtig vermarkten., Fokus statt Menge. Strukturierte Analyse als Vorbereitung Ihrer Präse...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 5 weitere Termine verfügbar

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Kompetent führen in der Assistenz

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Führungsverständnis: Was ist Führung? Merkmale erfolgreicher Führung – welche Kompetenzen brauche ich?, Führen ohne Vorgesetztenfunktion versus disziplinarische Führung., Annehmen und definieren der eigenen Führungsrolle. Die eigene Positionierung Vo...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.07.2024 - 02.07.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Plötzlich Personaler:in im öffentlichen Dienst

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Geltungsbereich und Struktur des TVöD/TV-L Besonderheiten beim Abschluss von Arbeitsverträgen Allgemeine Arbeitsbedingungen im TVöD/TV-L, § 3 TVöD/TV-L Nebentätigkeit, Haftung, ärztliche Untersuchung, Personalakten, Zeugnis. Sonderregelung bei der Be...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 16.09.2024 - 17.09.2024, Berlin (DE)
• weiterer Termin verfügbar

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Überzeugend argumentieren und Manipulationen abwehren

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die Grundlagen konstruktiver Argumentation Wirksam auch in schwierigen Situationen: Die Basis konstruktiver Argumentation., Perspektivenwechsel als Grundlage gelungener Argumentation., Standpunkt und Hintergrundinteresse unterscheiden., Nutzen Sie Fr...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 01.08.2024 - 02.08.2024, Unterhaching (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Suchmaschinenoptimierung (SEO) – Einführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Allgemeine Ziele der Suchmaschinenoptimierung, Wie funktionieren Suchmaschinen?, Wichtige Suchmaschinen, Richtiger Einsatz von Suchbegriffen, Optimierung und Strukturierung der Webseite, Optimierung des Inhalts, Die optimale Verlinkung, Anmeldung be...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 23.05.2024 - 24.05.2024, Stuttgart (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Führen mit Stil – den eigenen Führungsstil finden

IFM Institut für Managementberatung GmbH (140)

Reflexion der eigenen Erfahrungen und des Führungsstils anderer, Welche Werte sind mir als Führungskraft wichtig?, Unternehmenskultur und Führung – Gewohntes übernehmen oder Neues einführen, Die Unterschiede der Führungsstile Autoritärer Führungssti...

• Seminar / Kurs
• Grundlagen

• 06.05.2024 - 07.05.2024, Berlin (DE)
• 48 weitere Termine verfügbar

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Grundlagen des Global Mobility Managements

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Teil 1: Operatives Entsendemanagement Aktuelle Markttrends und Herausforderungen im Bereich Global Mobility., Effektives Entsendemanagement bei Planung, Durchführung und Rückkehr des:der Mitarbeiter:in., Grundlagen von Entsenderichtlinien/-policies.,...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Nachhaltige Projektentwicklung im Gebäudebestand

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Definition und Ziele, was sind die Treiber einer Revitalisierung? Was steckt hinter dem Begriff „Revitalisierung“?, ESG-Kriterien., Beteiligte., Spannungsfelder bei den Zielsetzungen: Eigentümer:innen vs. Mieter:innen., Herangehensweisen., Bestandsbe...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 24.06.2024 - 25.06.2024, Hamburg (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

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Crashkurs Finanz- und Rechnungswesen für Führungskräfte

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Rechnungswesen und Finanzwirtschaft Begrifflichkeiten im Bereich Rechnungswesen und Finanzwirtschaft., Analyse des Jahresabschlusses sowie der Finanz- und Ertragslage des Unternehmens., Struktur und Aufgabenfelder in der betrieblichen Finanzwirtschaf...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 07.08.2024 - 08.08.2024, Frankfurt am Main (DE)
• 2 weitere Termine verfügbar

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Eigentlich ganz leicht: Stress in Konflikten lösen - beste Ergebnisse finden

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Konflikte schnell analysieren Welche Kategorie hat ein Konflikt?, Welche Bestandteile hat ein Konflikt?, Welche Dynamiken und Auswirkungen hat ein Konflikt? , Geeignete Reaktionsmuster je nach Konflikt-Typ. Konfliktstrategien 3 mal 3 des gelunge...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 10.06.2024 - 11.06.2024, Köln (DE)
• 4 weitere Termine verfügbar

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Crashkurs Controlling für Marketing und Produktmanagement

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Die kritische Frage nach dem Return on Marketing Steuerung der Effektivität und Effizienz im Marketing, Aufgaben des Marketingcontrollings: Von der Kontrolle zur Steuerung, Planung des Marketingbudgets als Voraussetzung für ein zielorientiertes Marke...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 05.11.2024 - 06.11.2024, Offenbach am Main (DE)

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Führen mit Fokus

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Einen klaren Standpunkt als Führungskraft haben und vertreten Entwickeln Sie Ihr eigenes Bild von Führung., Position beziehen zu wesentlichen Führungsaspekten., Festlegung: wie wollen Sie als Führungskraft wahrgenommen werden?, Einsatz klarer Me...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 27.05.2024 - 28.05.2024, Berlin (DE)
• 3 weitere Termine verfügbar

PREFERRED

Souveräne Führung von Mitarbeitenden und Teams im öffentlichen Dienst

Haufe Akademie GmbH & Co. KG (1289)

Spezifika der Führung im öffentlichen Dienst Die besonderen Herausforderungen der Führung im öffentlichen Dienst., Führung im Spannungsfeld zwischen Stabilität und Veränderung., Führen im Generationenkonflikt zwischen Historie und Neuerungen. Führung...

• Seminar / Kurs
• Ohne Einstufung

• 03.06.2024 - 04.06.2024, München (DE)
• weiterer Termin verfügbar